จัดเวลาสังคมออนไลน์ : Science of Social Timing [Infographic]

สำหรับใครหลายๆ คน (ใกล้ๆ ตัวทั้งนั้นเลย) ที่ต้องดูแลสื่อสังคมออนไลน์ในเชิงการตลาด น่าจะเคยถูกลูกค้าถามคำถามประมาณว่า ในการโพสข้อความบน Facebook wall ควรทำบ่อยแค่ไหน ช่วงวันเวลาไหนเป็่นช่วงเวลาที่ควรอัพเดทข้อความ หรือข้อมูลของแบรนด์มากที่สุด..นี่เลยค่ะ คำตอบ (ถึงแม้ว่าจะเป็นข้อมูลของอเมริกา เราอาจนำมาอ้างอิงได้พอสมควรค่ะ)

Twitter:

  • ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการทวีต: 5 โมงเย็น เพราะเฉลี่ยแล้วเป็นช่วงที่มีการ Retweet มากที่สุดของวัน
  • ใน 1 ชม. ควรทวีตประมาณ 1-4 ทวีต เนื่องจากเป็น frequency ที่มี click through rate (ไปยังลิงค์ที่พ่วงอยู่ในทวีต) ที่สูงที่สุด
  • ใน 1 สัปดาห์ ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการอัพเดททวิตเตอร์ คือ ช่วงกลางสัปดาห์ และปลายสัปดาห์ เพราะเป็นช่วงที่ CTR สูงที่สุด
  • และในช่วงเวลา 1 วัน ช่วงเที่ยง และช่วง 6 โมงเย็น เป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการทวีต
Facebook:
  • วันเสาร์ เป็นวันที่มีการ ‘share’ เกิดขึ้นมากที่สุดบน Facebook
  • ใน 1 วัน ช่วงเที่ยง เป็นช่วงที่มีการ ‘share’ มากที่สุด เหมาะสมกับการอัพเดท status มาพีคอีกทีช่วงหลัง 1 ทุ่ม
  • ความบ่อยในการอัพเดท status อยู่ที่ประมาณ 1 โพส ต่อ 2 วัน (0.5 posts) เนื่องจากเป็นระยะที่มีจำนวนการกด ‘likes’ บนโพสที่สูงที่สุด

ที่มา: KissMetrics
Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

w

Connecting to %s